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Koodo Communauté

Bonjour,

Lorsque je me connecte à ma boîte vocale depuis mon cellulaire, il faut que je rentre mon code d'accès. J'ai suivi le menu pour outrepasser le code, mais la boite vocale demande toujours le mot de passe.  Y a-t-il un autre moyen pour désactiver le PIN à chaque connection?

Bonjour

C'était étrange, avez-vous activé l'option permettant de masquer votre numéro dans les paramètres du téléphone ?


@Dinh,

Oui, le problème est que ça n’a jamais posé de problème sauf depuis le début de semaine.


@Dinh,

Oui, le problème est que ça n’a jamais posé de problème sauf depuis le début de semaine.

 

Si vous choisissez de masquer votre numéro, le système Koodo ne peut pas reconnaître que vous étiez le propriétaire de l'appareil et vous demande le code de sécurité. Vous devrez le désactiver et laisser votre numéro s'afficher.

 


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