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Koodo Communauté
Question

DONNÉES TRANSFÉRÉES MAIS PAS LE # DE TÉLÉPHONE


Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau téléphone.  Je garde le même forfait et j’ai déjà inséré ma carte Sim de mon ancien téléphone et le transfert de toutes les applis et les données est fait, mais mes appels rentre toujours son mon ancien téléphone.  Je fais quoi?  merci

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Dinh
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  • Champion
  • 1 mars 2023

Bonjour 

c'était étrange, y avait-il déjà une carte SIM dans l'ancien téléphone ? s'il y en a, pouvez-vous prendre l'ancienne carte SIM et la mettre dans le nouveau téléphone.