Koodo Communauté
Répondu

5G doit-on changer la carte sim pour que notre appareil sélectionne le réseau 5G à la place du LTE ?


J’avais déjà un Samsung A52 compatible 5G, est-ce que je dois changer la carte SIM pour avoir accès au réseau 5G ? J’ai choisi dans mes option réseau  de choisir le réseau automatiquement incluant le 5G, le réseau est disponible où je suis mais reste sur le LTE. Ma carte SIM a environ  5 ans. Merci.

icon

Meilleure réponse par Michel Samson 30 December 2023, 22:19

Afficher l'original

This topic has been closed for comments

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour

Sur quel forfait cellulaire êtes-vous ? Votre forfait mobile est-il un forfait 5G ? et comment as-tu obtenu l'A52 ? ça venait de Koodo ?

Oui mon forfait cellulaire a le 5G   50$ 60Go Min ILL Can-É-U QC DZS (5G Vit.)

et mon appareil a été acheté directement de Samsung et j’ai mis mon ancienne car Sim que j’avais dans mon ancien cellulaire.

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Oui mon forfait cellulaire a le 5G   50$ 60Go Min ILL Can-É-U QC DZS (5G Vit.)

et mon appareil a été acheté directement de Samsung et j’ai mis mon ancienne car Sim que j’avais dans mon ancien cellulaire.

 

Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone pour voir si cela peut aider. De plus, la 5G n’est pas disponible dans toutes les régions. Vous devez être dans une zone où le signal 5G est bon. Sinon, le téléphone utilisera le réseau LTE comme d'habitude.