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Koodo Communauté
Question

vol de numero de cell


Jalili

Salut, 

j’ai reçu un message Outlook de koodo me disant que mon numéro de cell est utilisé présentement aux Etats-Unis. Il est 23 hrs. Qu’est ce que je peux faire pour limiter les dégâts????

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13 commentaires

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  • 4 février 2020

Est-ce un courriel de la part de Koodo?


Jalili
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  • 4 février 2020

Oui, il est bien réel Parceque j’ai reçu des textos par la suite de Koodo me disant Bienveue aux États-Unis. J’essaie de rejoindre quelqu’un chez Koodo en ce moment


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  • 4 février 2020

Pas besoin, êtes vous proche de la frontière? 


Jalili
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  • 4 février 2020

Non pas du tout. 


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  • 4 février 2020

Une personne de votre compte est-elle proche de la frontière? Si vous avez reçu un SMS a cet égard c’est que vous vous êtes connecté a un réseau cellulaire américain. De quel # vient le message?


Jalili
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  • 4 février 2020

 


Jalili
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  • 4 février 2020

 


Jalili
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  • 4 février 2020

C’est exactement le même no quand je reçois mes factures Koodo


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  • 4 février 2020

Quand est ce que le message a été reçu? 


Jalili
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  • 4 février 2020

Hier soir vers 22:30, 

je suis en train de parler avec Koodo justement. Je crois que ça va se régler. 
merci bcq!


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  • 4 février 2020

Vous me tiendrez au courant. Je crois que vous étiez surement proche de la frontière en recevant ce message ou bien c’est un bug. Dans tous les cas, je ne m’inquiéterai pas, car vous êtes connecté au réseau local de Koodo et non un réseau américain ce qui ferait en sorte que vous ne serez pas charger en plus


Jalili
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  • 4 février 2020

Ok c’est bon à savoir! Super, merci bcq encore!

 

ils disent qu’il n’y a rien de charger pour l’instant. A suivre. 


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  • 4 février 2020

Surement que hier, a 22:30 vous étiez proche de la frontière américaine.