Bonjour le 25 décembre j’ajoute En continu + à mon compte Koodo. J’active toutes les plateformes le jour même. Le lendemain Amazon barre mon compte et le remettre à zéro deux semaines plus tard. Depuis ce temps j’ai pas Amazon prime et lorsque j’arrive à parler à quelqu’un chez Amazon il me dit de contacter Koodo et lorsque je contacte Koodo on me dit de contacter Amazon ou attendre que le système ce remettre à jour avec mon abonnement. Cela fait un bon bout de temps maintenant et j’ai toujours rien. Est-ce possible pour Koodo de mettre le bouton ACTIVÉ sur l’abonnement Amazon au lieu du bouton LANCER car je tourne en rond. De cette façon je pourrais à nouveau lier mon compte Amazon.
+4Bonjour
Je ne sais pas ce qui se passe. Je suppose que Koodo ne peut pas lier votre paiement Koodo à Amazon. Je ne pense pas qu'il soit possible de régénérer le bouton pour se lier à nouveau à la fin. Ce que vous pourriez faire, c'est annuler StreamPlus (En Continu+) et le rajouter. Cela vous donnerait une autre chance de lier votre compte Koodo et Amazon.
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