Plus d internet, mon routeur indique avec le clignotant vert et passe au rouge après deux minutes parfois moins?
Que faire... J' ai essayer de tout débrancher quelques minutes… j' ai essayer de enfoncer le reset. J' ai même changer la Power bar car il y avait du vert sur les bornes J' avoue être franchement décourager. Merci d avance pour de l aide.
Hormis les étapes de dépannage indiquées dans le lien ci-dessous, nous ne pouvons pas vous offrir beaucoup plus d'aide au sein de la communauté. Je vous suggère de demander à être rappelé via Koodo Assist.
Même problème depuis maintenant 3 jours : débit de 1 à 3 Mbps au lieu de 120… hier soir un agent m’a finalement rappeler après 3h. Après 30 min d’attente supplémentaire il reconnait que c’est un panne dans le secteur (Ahuntsic, Joseph-Quintal) et que ce sera réparé dans les 24h. Aujourd’hui toujours pas d’amélioration… ça commence à m’inquiéter sérieusement car je travaille à distance et j’emménage dans 3 jours… Je regrette tellement le service Ebox (fibre) que je vais devoir quitter car pas disponible à la nouvelle place. Déplorable, on est à Montréal quand même.
Anyway, bonne chance avec le service...
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