Bonjour,
Depuis deux jours, je ne peux plus passer d’appel ni en recevoir. J’ai suivi toutes les étapes présentées dans la section dépannage (retrait/réinsertion carte SIM, réinitialisation des paramètres réseau, etc). Je ne peux pas demander de rappel de la part d’un technicien Koodo… puisque je ne peux pas recevoir d’appels.
J’ai un compte prépayé et mes factures sont payées. Le signal réseau indique une bonne réception.
Quelles sont les possibilités qui s’offrent à moi pour résoudre ce problème.
Merci!
