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Impossibilité de créer un compte ChatGPT


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Bonjour,

J’ai un compte prépayé et me trouve incapable de procéder à l’enregistrement sur ChatGPT. Celui-ci “croit” que mon numéro provient d’une ligne sèche alors qu’il s’agit bien d’un cellulaire. 

Est-ce possible de connaître la raison causant cela et s’il est possible de la corriger svp ?


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3 commentaires

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Bonjour

avez-vous essayé d'utiliser votre e-mail comme nom d'utilisateur ? Au lieu de votre numéro de téléphone ? De plus, a-t-il dit qu'il ne pouvait pas envoyer de SMS ou quelque chose ? si ce n'était pas le cas, il pourrait y avoir un autre problème.

Bonjour

avez-vous essayé d'utiliser votre e-mail comme nom d'utilisateur ? Au lieu de votre numéro de téléphone ? De plus, a-t-il dit qu'il ne pouvait pas envoyer de SMS ou quelque chose ? si ce n'était pas le cas, il pourrait y avoir un autre problème.

Oui. La procédure d’inscription nécessite l’utilisation d’un numéro de cellulaire en plus d’un autre moyen d’authentification comme Google, ou AppleID.  Je reçois le message d’erreur comme quoi ma ligne en est une résidentielle, alors que j’ai fait porter ce numéro résidentiel vers Koodo et un service cellulaire il y a plus d’un an. C’est un problème que beaucoup de personnes rencontrent et qui, pour le moment, n’a pas trouvé de solution… à ma connaissance. Il y a certains “tweaks” que quelques pays peuvent faire en ajoutant le code de ce dernier suivi du #, mais cela ne fonctionne pas pour le Canada. Sans reconnaissance de mon téléphone cellulaire, je ne peux passer l’étape de vérification et donc, terminer mon inscription.

Niveau d'utilisateur 7
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comme je l'ai mentionné plus tôt, je n'avais pas besoin d'inscrire mon numéro pour m'inscrire à chatgpt tant que votre adresse IP était au Canada, ça devrait aller. concernant l'erreur, il semble que ce soit un problème de chatgpt, je vous recommande de les contacter pour leur demander de résoudre le problème.