Pourquoi koodo utilise koo.do comme domaine dans les liens SMS pour les offres? Je viens de rapporter ce SMS comme pourriel SMS avec mon téléphone Pixel.
J’ai ensuite eu un remords et j’ai effectué un whois koo.do et le résultat, c’est bien un domaine enregistré par TELUS.
Je trouve cela très très discutable (ben oui) d’utiliser un domaine non officiel pour communiquer avec les clients. Mon contrat est avec koodo qui utilise le domaine koodomobile.com. Il y a assez de pourriel comme ça et on doit être suspicieux de tout pourquoi en ajouter.
Comme il est très difficile de communiquer avec un courriel avec le service à la clientèle, j’ai décidé de le partager ici.
Bonne réflexion.
