Désactiver mot de passe de la boîte vocale?

Edit: même en désactivant le mot de passe en faisant 4-8, et même en ayant mon numéro non masqué, ma boîte me demande quand même un mot de passe.

Mon téléphone est un Samsung Galaxy A15 5G (modèle SM0A156W), j’utilise mon propre numéro pour consulter ma boîte, et je n’utilise pas Apple Live.

Vous pouvez suivre ce lien pour configurer l'option permettant de désactiver le mot de passe (option 8) 

https://www.koodomobile.com/en/help/voicemail?

C’est ça le truc, le mot de passe n’est pas exigé, j’ai fait l’option, et encore une fois on me demande mon numéro de passe, comme si mon numéro de téléphone n’était plus lié à ma boite vocale (je n’ai pas fait de changement de numéro, j’ai le même depuis 12 ans). Une solution que je vois serais d’avoir l’option serait d’avoir la messagerie vocale instantanée, mais je préférerais avoir une option qui ne me demande pas de payer un montant par mois.

Edit: j’ai changé mon extra gratuit pour la messagerie vocale supérieure, qui comprend la messagerie vocale instantanée, donc je crois que c’était la seule chose à faire ici.