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Koodo Communauté
Question

Appel déconnexion


Nini Fortier

Après deux sonneries je me fait déconnecté (délai) cela me prend quelques essais avant je puisse passer un appel.

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7 commentaires

Flo Koodo
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  • 2 mars 2023

Bonjour @Nini Fortier 

Cela se passe avec n’importe quel numéro que vous appellez?

Avez vous essayé de redémarrer votre appareil ou réinitialiser les paramètres réseau? 


  • New User
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  • 2 mars 2023

Oui avec n'importe quel numéro et j'ai essayé redémarrer et de réinitialiser les paramètres réseau et toujours le même problème :( 


Dinh
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  • 3 mars 2023
Nini23 a écrit:

Oui avec n'importe quel numéro et j'ai essayé redémarrer et de réinitialiser les paramètres réseau et toujours le même problème :( 

quel téléphone utilisez-vous ? était-ce un appareil TCL ?


Nini Fortier
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  • 3 mars 2023

Tcl20 pro oui 


Dinh
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  • 3 mars 2023
Nini Fortier a écrit:

Tcl20 pro oui 

il s'agit d'un problème connu avec l'appareil avec la dernière mise à jour. J'ai vu plusieurs rapports sur le forum. Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau et de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine. Cependant, un client a mentionné que cela n'a pas aidé non plus.


Nini Fortier
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  • 3 mars 2023

Oufff on dirait faut endurer le problème ou changer de cellulaire . J'ai tout essayée et je suis à cours d'idées hihihi merci BCP d'essayer d'aider.


Nini Fortier
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  • 12 commentaire
  • 3 mars 2023

J'aimerai garder mon cell et ne pas le changer et veut pas perdre ma liste d'application, contacts et photos.Mais c'est pas plaisant oufff.