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Koodo Communauté

jaimerais ajouter un téléphone a mon forfait et il ni a rien qui explique comment jai toute essayer jai plus de temp a perdre merci

Bonjour
Êtes-vous un client prépayé ou postpayé. Si vous êtes un client postpayé, avez-vous essayé de suivre ce lien pour ajouter une autre ligne à votre compte. https://www.koodomobile.com/fr/ajouter-une-ligne? 


Lorsque vous dites ajouter un téléphone, voulez-vous dire mettre à niveau votre téléphone sur un onglet ?

https://www.koodomobile.com/fr/services/tab?srsltid=AfmBOoqM43HxGfhneIsAgdn1Wim6AN-lagEPVFN4y69Jx5a1MdHaX1I3


Lorsque vous dites ajouter un téléphone, voulez-vous dire mettre à niveau votre téléphone sur un onglet ?

https://www.koodomobile.com/fr/services/tab?srsltid=AfmBOoqM43HxGfhneIsAgdn1Wim6AN-lagEPVFN4y69Jx5a1MdHaX1I3

non je voudrait 2 téléphone sur le meme forfait avec 2 numéro différent merci


ok, c'est ajouter une ligne.
Rendez-vous simplement sur le site Web de Koodo et connectez-vous à votre compte libre-service.
Ensuite, allez sur téléphone et ajoutez un téléphone et une fenêtre apparaîtra vous demandant si vous souhaitez ouvrir une nouvelle ligne sur votre compte ou mettre à niveau un compte existant.


ok, c'est ajouter une ligne.
Rendez-vous simplement sur le site Web de Koodo et connectez-vous à votre compte libre-service.
Ensuite, allez sur téléphone et ajoutez un téléphone et une fenêtre apparaîtra vous demandant si vous souhaitez ouvrir une nouvelle ligne sur votre compte ou mettre à niveau un compte existant.

et apres je fait quoi je peu tu garder le meme forfait, car je voudrait  avoir un nouveau téléphone et garder mon vieux téléphone sur mon forfait actuelle


Si vous ajoutez une nouvelle ligne.
Vous obtiendrez une carte SIM, un téléphone et un numéro séparés.  

Cela signifie que votre ligne, votre téléphone et votre numéro actuels resteront et que rien ne changera avec cela.

 

 

Si vous mettez à niveau votre téléphone, vous pouvez obtenir un nouveau téléphone, mais il sera associé à votre ligne et à votre numéro actuels.  En fonction de l'onglet que vous obtenez pour la mise à niveau de votre téléphone, vous devrez peut-être modifier votre forfait.

Je suis confus avec vos derniers commentaires et je ne sais toujours pas si vous essayez d'ajouter une nouvelle ligne et un nouveau téléphone ou si vous essayez de mettre à niveau le téléphone sur votre ligne existante.


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