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Koodo Communauté
Question

activation internet


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Jai recu mon modem depuis 10 jour et devrais etre activer aujourdhui mais rien.j'ai pas de courriel de koodo pour activer comme il dis sur le site ni depuis qu'il ont envoyer le modem et facturer.je ne trouve pas non plus un moyen dappeler un techinicien.

6 commentaires

Dinh
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  • 11 mars 2025

Bonjour

J'étais un peu perdu. Que voulez-vous dire par « activation » ? Mais vous n'avez reçu aucun courriel d'activation ? Avez-vous vérifié vos courriers indésirables et spams pour voir s'ils y ont été envoyés ? Aviez-vous également un port coaxial chez vous ? Pour contacter le service client Internet de Koodo, vous devez planifier un rappel. Rendez-vous ici : www.koodo.com/chat


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  • 11 mars 2025

Oui jai coaxial,pour activation je suis censer avoir un courriel qui me dis que c activer et de suivre les etapes mais jai rien recu,oui jai verifier tous les tyoes de courriel et jai rien recu alor je ne sais pas quoi faire


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  • 12 mars 2025

Avez-vous tout branché pour voir si votre Internet fonctionne ?


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  • 12 mars 2025

Oui power c vert mais ds,us commence en vert et apres c online mais il arrete et apres ds et us flash...sinon sur mon cell je voiz que c ecrit connect mais sans internet


Dinh
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  • 2349 commentaire
  • 12 mars 2025
Hmb a écrit:

Oui power c vert mais ds,us commence en vert et apres c online mais il arrete et apres ds et us flash...sinon sur mon cell je voiz que c ecrit connect mais sans internet

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'activation, je vous recommande de planifier un rappel directement de Koodo www.koodo.com/chat


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  • 12 mars 2025

Oui cest ce que jattend depuis 1h bientot...merci dinh pour laide


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