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Koodo Communauté

Allô. Mon wifi ne fonctionne plus depuis cet après midi. Pourtant la couleur du modem est bien verte mais aucun appareil n’arrive à s’y connecter . J’ai appelé koodo qui m’a renvoyé vers Telus et ainsi de suite sans succès . Est ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un? Comment l’avez vous réglé ? Merci ! 

Bonjour

Avez-vous essayé de réinitialiser le modem pour voir si cela peut aider ? De plus, avez-vous entré le bon mot de passe Wi-Fi ?


Bonjour oui j’essaie cela depuis hier et les mots de passe sont bien corrects. Voici ce qui s’affiche 

 


juste pour confirmer, êtes-vous un client Internet Koodo ou Telus ? la capture d'écran a montré que vous êtes un client Telus. d'après l'erreur, il semble qu'il y ait eu un problème avec le serveur Internet.


Bonjour c’est réglé maintenant ! Ça fonctionne . Merci pour votre aide !


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