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Jovette Racine

Pourquoi que mon Samsung REFUSE de se connecter au wifi… quand tout les autres appareils de la maison se connecte.. ca dit mot de passe incorrect …? Le wifi est avec Cogeco 

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2 commentaires

Dinh
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Est-ce que cela a déjà fonctionné dans le passé ? Quel modèle Samsung avais-tu ? Certains modèles Samsung plus récents demandent parfois que la sécurité du réseau wifi soit au moins à un certain niveau. Si le réseau wifi n'avait pas de mot de passe ou si le niveau de sécurité était faible, il ne se connecterait pas.

Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
Jovette Racine

Est-ce que cela a déjà fonctionné dans le passé ? Quel modèle Samsung avais-tu ? Certains modèles Samsung plus récents demandent parfois que la sécurité du réseau wifi soit au moins à un certain niveau. Si le réseau wifi n'avait pas de mot de passe ou si le niveau de sécurité était faible, il ne se connecterait pas.

Dinth….. merci! Je crois que vous avez la réponse… le Niveau de sécurité wifi est trop éloigné dans ma région 🤪 .Après 36 jours de perte de temps, plus de 70 hrs de discussion avec Samsung, Koodo, la petite fille qui m’as vendu le téléphone chez Walmart ( une ange du service Client. Merci Laura:)  change la carte sim, reset le cellulaire.. change le cellulaire pour revenir au point de départ et + 🤦🏼‍♀️ C vous qui aviez la bonne réponse… ce model ne se wifi pas a mon réseau. A titre d’infos… c’est un model de remplacement pour un Ipone 14 perdu loll.. auquel le wifi fonctionnait très bien 👍🏼 😉

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