Skip to main content
Koodo Communauté
Répondu

Unregistered SIM


Bonjour! Je suis partie travailler a Thompson au Manitoba et mon telephone intelligent ne marche plus. je ne peux plus appeler ou envoyer de texto et pourtant je vois bien qu'il pogne un signal. J'ai aussi le message suivant qui apparait de temps en temps (Unregistered SIM) que dois je faire pour que ça function?

Meilleure réponse par Nabil Koodo

Bonjour Patrick, la première chose à faire est d'éteindre votre téléphone, de retirer la carte SIM et la batterie, puis de les réinstaller et enfin de rallumer votre téléphone. Il peut s'agir simplement d'un mauvais contact ou d'une erreur système de votre téléphone même si vous voyez que votre téléphone capte le réseau. Si le problème persiste, nous vous conseillons de visiter une boutique Koodo pour voir le problème avec un représentant. Le lien suivant vous permettra de trouver la boutique la plus proche de chez vous : http://koo.do/IVOQTV.
Afficher l'original
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?
This topic has been closed for comments

1 commentaire

Forum|alt.badge.img+4
  • Employé
  • 608 commentaire
  • Réponse
  • 25 septembre 2013
Bonjour Patrick, la première chose à faire est d'éteindre votre téléphone, de retirer la carte SIM et la batterie, puis de les réinstaller et enfin de rallumer votre téléphone. Il peut s'agir simplement d'un mauvais contact ou d'une erreur système de votre téléphone même si vous voyez que votre téléphone capte le réseau. Si le problème persiste, nous vous conseillons de visiter une boutique Koodo pour voir le problème avec un représentant. Le lien suivant vous permettra de trouver la boutique la plus proche de chez vous : http://koo.do/IVOQTV.