Avez-vous reçu un message de Koodo vous informant que le transfert de votre numéro est terminé ? avez-vous répondu au SMS de l'ancien opérateur de téléphonie mobile pour accepter le transfert ? De plus, je vous recommande de redémarrer et de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone pour voir si cela peut vous aider.

Oui on a tout fait cela, rien ne fonctionne encore. ‍♀️

Avez-vous reçu un SMS de Koodo indiquant que le transfert de numéro était terminé ? quand vous êtes entré dans votre libre-service, quel numéro avez-vous vu ? Était-ce le numéro temporaire de Koodo ou votre numéro de l'ancien opérateur de téléphonie mobile ?

Finalement, Koodo nous ont contacté.

Merci et bonne journée!