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Koodo Communauté

Comment transférer mon no de téléphone de mon vieux Galaxy 14 sur un nouvel appareil Galaxy 22 ?

Bonjour 

il y a plusieurs façons de changer.  Si vous utilisez un appareil Samsung, vous pouvez suivre les instructions de Samsung https://www.samsung.com/ca/apps/smart-switch/

 


J’ai transféré mes photos, mon carnet d’adresses et certaines applications que je voulais garder, mais je n’ai pas réussi à connecter mon no de téléphone. J’ai suivi les instructions comme mentionnées dans le lien plus haut. cela a fonctionner pour ce que j’ai écrit mais pas pour le no de téléphone.


J’ai transféré mes photos, mon carnet d’adresses et certaines applications que je voulais garder, mais je n’ai pas réussi à connecter mon no de téléphone. J’ai suivi les instructions comme mentionnées dans le lien plus haut. cela a fonctionner pour ce que j’ai écrit mais pas pour le no de téléphone.

euh, qu'est-ce que tu entends par "numéro de téléphone" ?  tout ce que vous avez à faire est de transférer la carte SIM de l'ancien téléphone vers le nouvel appareil.


La taille des deux cartes n’esty pas la même : la nouvelle carte est plus petite que l’autre.


La taille des deux cartes n’esty pas la même : la nouvelle carte est plus petite que l’autre.

dans ce cas il faut changer de SIM. J'ai supposé que le nouveau téléphone était accompagné d'une nouvelle carte SIM Koodo ? suivez ceci https://www.koodomobile.com/help/koodo-sim-support

si vous n'avez pas de nouvelle carte SIM, vous devrez vous rendre dans un magasin Koodo et en obtenir une.


Cela a fonctionné MERCI beaucoup pour ces renseignements. Vous êtes super.

 

Maurice