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Koodo Communauté
Répondu

Réactiver son téléphone après l'obtention du forfait "ARRET TEMPORAIRE".


Actuellement en France, j'ai donc opté pour le forfait "ARRET TEMPORAIRE" mais je reviens ce dimanche, et j'aimerais donc retrouver une ligne active. Peut-on faire une manipulation en amont?

Meilleure réponse par Nabil Koodo

Bonjour Marion,

Si vous avez accès au Wi-Fi ou à l'internet juste avant de prendre l'avion, vous devriez pouvoir vous connecter à votre Libre-Service et changer gratuitement de forfait en ligne. Vous pourriez aussi avoir accès au Wi-Fi une fois arrivée et faire le changement. Une fois au Canada, il vous suffira d'éteindre et de rallumer votre appareil.

Merci
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4 commentaires

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  • Employé
  • 608 commentaire
  • Réponse
  • 3 octobre 2016
Bonjour Marion,

Si vous avez accès au Wi-Fi ou à l'internet juste avant de prendre l'avion, vous devriez pouvoir vous connecter à votre Libre-Service et changer gratuitement de forfait en ligne. Vous pourriez aussi avoir accès au Wi-Fi une fois arrivée et faire le changement. Une fois au Canada, il vous suffira d'éteindre et de rallumer votre appareil.

Merci

Comment réactiver mon téléphone après un arrêt 

 


Appellerez moi sur mon cellulaire numéro US :  754 209-5069


Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • 13 décembre 2021
Doris Mc Nicoll a écrit:

Appellerez moi sur mon cellulaire numéro US :  754 209-5069

@Doris Mc Nicoll Vous ne pouvez pas leur demander de réactiver ici. Et ils ne peuvent pas appeler un numéro américain.
Si vous êtes à l'étranger, essayez de les contacter via la messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo /Twitter https://twitter.com/koodo.