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Koodo Communauté
Question

Parler à un représentant ce matin


Bonjour,

Mon téléphone est brisé et mon nouveau téléphone exige mon PUK.

1- J’ai besoin de mon code PUK et je n’ai plus celui-ci. Je dois parler à un représentant.

2-C’est mon anniversaire et j’attends des appels aujourd’hui. J’ai besoin de parler à quelqu’un ce matin.

3-On veut me faire céduler un appel pour demain. Il sera trop tard.

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1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • 2383 commentaire
  • 30 janvier 2021

Le code PUK est requis si vous avez oublié le mot de passe que vous avez défini précédemment pour votre carte SIM.

C'est l'une des fonctionnalités de sécurité, vous aurez donc besoin d'un représentant pour vous aider. Si le temps de rappel ne fonctionne pas bien, vous pouvez également essayer la messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo. J'espère que ce sera plus rapide pour vous.