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Koodo Communauté

J’ai un téléphone apporté sur lequel les données ont cessé de fonctionner sans raison apparente. Avant celà ça a fonctionné pendant des années et le système Android n’a pas été modifié récemment.

J’ai tenté jusqu’à présent de redémarrer, cycler le mode avion, cycler les donneés, réinitialiser les paramètres réseau, ré-entrer les paramètre d’APN manuellement, les supprimer, je n’ai vu aucun changement jusqu’à présent.

 

Voici toutes les informations que je crois bon de fournir...

 

Sony Xperia XA2 (H3123) (Pioneer)

Android 11 (LineageOS 18.1)

 

Paramètres d’APN:

Nom: Koodo

Nom du point d’accès: sp.koodo.com

Serveur mandataire: Non défini

Port: Non défini

Nom d’utilisateur: Non défini

Mot de passe: Non défini

Serveur: Non défini

MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/koodo/mmsc

Serveur mandataire MMS: 74.49.0.18

Port MMS: 80

MCC: 302

MNC: 220

Type d’authentification: Non défini

Type d’APN: hipri,fota,cbs,xcap

Protocole de l’APN: IPv4

Protocole d’APN en itinérance: IPv4

Réseau: Non précisé

Type MVNO: GID

Valeur MVNO: 4B4F

 

Puis si je vais dans le menu *#*#4636#*#* J’ai ce qui suit:

Informations sur le téléphone:

Réseau actuel: Koodo

Itinérance: Pas en itinérance

Service de données: Déconnecté

Type de réseau de données: LTE

Sevice vocal: En service

Type de réseau vocal: LTE

Définir le type de réseau préféré: GSM/WCDMA/LTE (PRL)

 

Le test de ping retourne: Fail: IOException

Ce modèle de téléphone a des bandes réseau pour fonctionner sur le réseau Koodo. Cependant, je pense que vos paramètres APN n'étaient pas corrects. Pourriez-vous vérifier les paramètres ici ? https://www.koodomobile.com/fr/help/setting-data-your-non-koodo-phone

 


Dans type d'APN quand j'essaie de mettre les paramètres spécifiés dans la page d'aide, ça dit:

"Le fournisseur de services n'autorise pas l'ajout de points d'accès de type default, mms, dun, supl, ims." 


Dans type d'APN quand j'essaie de mettre les paramètres spécifiés dans la page d'aide, ça dit:

"Le fournisseur de services n'autorise pas l'ajout de points d'accès de type default, mms, dun, supl, ims." 

pouvez-vous ajouter de nouveaux paramètres APN au lieu d'utiliser la valeur par défaut dans le téléphone ? de plus, je vous recommande d'essayer de réinitialiser d'abord les paramètres réseau du téléphone pour voir s'il peut se réinitialiser tout seul