La capture d'écran ci-dessus était le moniteur de données de votre téléphone - pas un outil Koodo. D'après la capture d'écran, il s'agissait d'un moniteur du 1er au 30 avril ?. était-ce la même que votre période de facturation ? Il semble que votre date de facturation soit le 21 avril ?

Merci Dinh.  Ça peut être ça effectivement.   C'est difficile à gérer parce que bien que j'ai 12 Go, mon téléphone indique toujours que j'ai 2 Go.

vous pouvez désactiver cette fonction de limiteur de données. Il n'est pas nécessaire de l'avoir. Si vous atteignez votre limite de données. Koodo devrait suspendre votre utilisation des données. Si vous souhaitez conserver la fonction, réglez-la sur 12 Go et définissez le cycle de facturation à partir du 21 de chaque mois.

C'est fait. Wow.  Merci.