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Koodo Communauté
Répondu

De forfait à la carte!


J'ai un moto g de Motorola et je suis à forfait. Est-ce que je peux mettre mon téléphone à la carte si je n'ai plus de balance.

Meilleure réponse par Nabil Koodo

Bonjour Jessy, Si vous préférez le service prépayé, il vous suffit d'acheter une carte SIM prépayé pour passer à la carte. Il sera aussi nécessaire de demander l'annulation de votre compte postpayé. Nous vous conseillons donc de vous présenter en boutique et d'appeler le Service aux Clients depuis celle-ci (*611). Vous pourrez ainsi annuler votre compte et activer votre service prépayé. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.
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1 commentaire

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  • 10 octobre 2014
Bonjour Jessy, Si vous préférez le service prépayé, il vous suffit d'acheter une carte SIM prépayé pour passer à la carte. Il sera aussi nécessaire de demander l'annulation de votre compte postpayé. Nous vous conseillons donc de vous présenter en boutique et d'appeler le Service aux Clients depuis celle-ci (*611). Vous pourrez ainsi annuler votre compte et activer votre service prépayé. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.