Qu'avez-vous fait après avoir appuyé sur 4, puis sur 5 ?

MODIFIER:
Appuyez sur 4, puis à nouveau sur 4, puis sur 5

https://www.koodomobile.com/en/help/voicemail?srsltid=AfmBOooEbCMBeaNTrleGTFN1UbNMstuxC3cbaobW7NHzc6jH-lztUdHI

quand jappuie sur 4 ca répète le meme message en chinois.  il ne se passe rien et ca raccroche.

Je viens d'appeler ma messagerie vocale pour parcourir les invites.

Après avoir entré votre mot de passe et connecté à votre messagerie vocale.
J'ai écouté le menu et j'ai appuyé sur 4 pour les options personnelles.
Écoutez l'ensemble suivant d'options de menu et appuyez à nouveau sur 4 pour accéder aux préférences personnelles.
Depuis le menu Préférences personnelles, j'appuie sur 5 pour changer de langue.

Merci beaucoup, mais koodo m’a transféré au support technique de Telus. Il s’avère que ma boîte de messagerie était verrouillée, elle a due être réinitialisée par le technicien.