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Koodo Communauté

Nouveau client pas acces boite vocale n’accepte mon no de cell 

 

Bonjour 

que diriez-vous d'appeler et d'envoyer des SMS ? peux-tu passer des appels normalement ? De plus, avez-vous réussi à transférer votre numéro dans Koodo ?


Oui je peux appeler, recevoir message RMS mais pas de photos et quand j’essaie d’aller voir mes messages sur la boite vocale il me demande de rentrer mon no et code regionale mentionne no de cell non valide.

je suis  au désespoir 😂


quel modèle de téléphone utilises-tu ? le téléphone provenait-il de Koodo ? Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone ? De plus, pouvez-vous appeler votre propre numéro ? qu'as-tu entendu quand tu l'as fait ?


Merci bien Dinh, pour la boite vocal c’est ok, j’ai acheté le téléphone il y a 6 ans probablement que le vendeur l’avait activé . Vu que tu es pas mal bon on va revenir pour les messages MMS que je ne peux recevoir ou envoyer. Mon cell c’est un Moto e5 Play 9866 version Android 8.0.0 J’ai vérifier avec Motorolla toutes les activation des parametres il m’a dit que tout devrait marcher et de demander a mon fournisseur Koodo de vérifier de leur coté. Le premier message que j’ai recu de vous demandait de retirer option WIFI ca ne marchait pas plus ce que je recois sais le symbole de Fichier une fLeche avec une barre et ca tourne mais jamais de photo j’ai essayer a different endroit optimum de signal mais rien de plus ca tourne te toujours pas de photo avec mon ancien fornisseur CHART mobile ca fonctionnait bien.

Merci bien ca presse pas pour la réponse je dois quitter pour quelque heures.