Bonjour,
J’ai recu un courriel qui dit que j’ai un crédit avec Koodo
Crédit
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Êtes vous un ancient client avec Koodo?
Oui je le suis
Vous vouliez dire “Oui je l’étais”? Votre temps de verbe porte a confusion
Exact j’étais client et je ne le suis plus
Est ce que le courriel disait un facon de vous faire rembourser?
Non
Est ce que vous pouvez joindre une capture d’écran du courriel pour que j’ai une idée de quoi il s’agit (en cachant les informations confidentielles).
Est-ce que si vous accéder au libre-service il vous est possible de avoir plus d'options?
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