J ai recu mon courriel d activation au libre service mais le lien ne fonctionne pas.
J ai pas access a mon service et il ya aucun numero de service a clientelle de disponible pour m aider.
Meilleure réponse par Dinh
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour
quelle était l'erreur lorsque vous avez cliqué sur le lien. pouvez-vous essayer de vider le cache du navigateur Web pour voir si cela peut aider ?
Voici l erreur exacte
NIP introuvable. Prière de vérifier votre entrée.
Est-ce qu il ya un numero de service a clientelle que je peux appeler j ai meme pas mon numero de compte encore car faut que j active le compte pour l obtenir et le robo est pas capable de trouver mon compte car j ai pas de celulaire avec Koodo j ai ouvert une demande pour l internet suelement.
Niveau d'utilisateur 7
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N'essayez pas de créer un nouveau compte libre-service, car celui-ci est réservé aux clients mobiles. Si vous souhaitez acheter le forfait internet sans compte Koodo, vous devez acheter le forfait internet directement https://www.koodomobile.com/fr/shop/subscriptions/internet
J ai acheter le forfait via ce lien ca et j ai recu un courriel pour valider mon compte libre service qui pointe a ce site web https://www.koodomobile.com/my-account/registration/assisted_product/validate_profile
j ai omis les parametres par mesure de securite.
Quands j entrer le nip que j ai entrer lors de ma creation de commande ca fonctionne pas. Est-ce qu il ya un endroit ou je peux avoir de la vrai aide?
Serieusement le service a clientelle est inexistant la je commence a regreter mon choix et pense carrament a annuler ma commande.
Niveau d'utilisateur 7
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il semble que vous ayez entré un lien réservé au client cellulaire Koodo. Cela n’a pas fonctionné si vous ne l’êtes pas. Vous pouvez les contacter en planifiant un rappel vers un numéro canadien de votre choix via leur assistant numérique www.koodo.com/chat
merci pas super simple a trouver
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