Koodo Communauté
Question

SIM


J'ai acheté un nouveau cellulaire d'un ami. J'avais un Iphone 8S et j'ai maintenant un Iphone 12. Quand je met ma carte SIM dans le nouveau cellulaire, elle ne fonctionne pas?


This topic has been closed for comments

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Si la carte SIM fonctionnait dans votre ancien téléphone, elle ne fonctionnait plus dans le nouveau, le problème pourrait provenir du nouveau téléphone et non du réseau Koodo. quand tu as dit "ça n'a pas marché", quel était le message en haut à droite de l'écran ? a-t-il dit "pas de carte SIM" ou "urgence uniquement" ? De plus, votre nouveau téléphone est-il déverrouillé ? avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone.