Bonjour,
j’ai maintenant un autre problème qui vient de s’ajouter.
Je tente de visualiser mon nouveau forfait et il m’est impossible de le faire depuis 2 jours.
J’ai tenté de le faire à partir d’un ordinateur ou d’un téléphone sans succès. Tout ce que je vois est ceci :
Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?
Bonjour
Je vous recommande d'actualiser la page Web lorsque vous voyez des erreurs. si cela ne fonctionne pas, vous devrez contacter directement Koodo en planifiant un rappel. www.koodo.com/chat
Le changement de forfait cellulaire ne peut malheureusement pas se faire par message privé sur le forum.
jai le meme probleme et ma mere aussi
Nous sommes désolés pour cet inconvénient!
Avez vous essayé sur un autre navigateur ou préférablement un ordinateur/ ordinateur portable?
Oui tout a été fait, plusieurs fureteurs tablettes et ordinateur. J'ai même ouvert un billet chez Koodo mais il semble pas avoir eu de résultats
Ça ne fonctionne pas j'ai toujours la même image que mon premier message
Merci d’avoir vérifié!
Je viens de vous envoyer un message privé pour vous aider avec les détails du forfait actuel et aussi si vous souhaitez changer de forfait, veuillez vérifier votre messagerie sur votre compte communautaire lorsque vous avez l’occasion.
Bonjour suite a l'ouverture d'un billet chez Koodo mon problème semble reglé merci !
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