Pourquoi mon forfait proposé par votre représentant est passé de 29$ à 34$? J’attends de vos nouvelles…il me fera plaisir de retourner à Vidéotron
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Bonjour
Conformément à la réglementation, Koodo n'est tenu de vous informer sur votre facture que 30 jours avant toute augmentation de prix. Je vous recommande de télécharger les factures PDF et de vérifier vos dernières factures en libre-service. Vérifiez la dernière page des factures. Si vous souhaitez contester, vous devrez contacter directement Koodo et demander à un représentant à ce sujet.
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