Bonjour

Essayez-vous de changer votre forfait mobile pour un autre ? Avez-vous récemment acheté un téléphone chez Koodo?

Oui, J’ai acheté un telephone, en cash, cet a dire il est 100% paye.

Donc, encore une autre fois… pour quoi le forfait de tab plus ???

Merci

Il s'agit de la page Web pour expliquer les informations sur l'onglet https://www.koodomobile.com/fr/help/everything-you-need-to-know-about-tab . Le « Tab plus » est un terme désignant le montant d'argent que vous devez payer mensuellement avec votre forfait cellulaire.
Et ceci est un forum client, nous n'avons pas accès à votre compte et n'en connaissons pas les détails. Cependant, d'après votre description, il semble que vous ayez acheté un téléphone chez Koodo ? Pourriez-vous télécharger la facture PDF en libre-service, y vérifier quel était le prix de votre forfait ?