Bonjour
Je suis avec vous depuis plus de 2 ans, j’ai un forfait a 35 dollars pour 2 GO
vous offrez présentement un forfait a 35 $ de 20 go
est-ce que vous pouvez modifier pour 20 go?
il semble que c’est pour les nouveaux clients seulement que faites-vous pour vos fidèle client?
est-ce que je dois me désabonner pour avoir cette offre?
vous savez que vos compétiteur offres le même genres de forfait..
Merci!
+4
Bonjour
si l'offre s'adresse uniquement aux nouveaux clients, vous ne pouvez pas la modifier vous-même en libre-service ou via ce forum client. Si vous le souhaitez, vous pouvez planifier un rappel de leur part et leur demander. Cependant, comme l'événement du Black Friday approche, je vous suggère d'attendre à ce moment-là pour voir s'il y a de meilleures offres.
J’suis allé en boutique et rien à faire
c’est quoi le truc pour avoir un rappel??
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J’suis allé en boutique et rien à faire
c’est quoi le truc pour avoir un rappel??
vous pouvez aller ici www.koodo.com/chat et discuter avec le robot numérique pour planifier un rappel de Koodo
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