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Comment activer la messagerie vocale visuelle sur Android ?


Dans l’appli téléphone, section messagerie vocale, il est écrit: “Impossible d’activer la messagerie vocale visuelle”. Je peux quand même appeler la messagerie vocale “ordinaire”, mais c’est moins joli et moins pratique.

Pourtant, à voir https://www.koodomobile.com/fr/help/visual-voicemail mon téléphone est supporté. C’est un Motorola Moto G Pure. J’essaie de suivre les instructions. Elles ne correspondent pas exactement, mais j’ai trouvé une section “Achetez des à-côtés”, sur mon compte. Mais je ne trouve rien qui puisse activer la messagerie vocale VISUELLE.

(Forfait prépayé à 15$/mois: boîte vocale incluse et 250Mo de données)

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Meilleure réponse par Dennis 30 May 2024, 21:43

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4 commentaires

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La messagerie vocale visuelle est disponible uniquement pour les forfaits postpayés et n'est pas disponible pour les forfaits prépayés.

 

https://www.koodomobile.com/en/prepaid-plans?INTCMP=KMNew_NavMenu_Shop_PrepaidPlans

Ce n’est toujours pas parfaitement clair à mes yeux, mais sur le lien de mon OP, https://www.koodomobile.com/fr/help/visual-voicemail il y a: “Pour en savoir plus sur la messagerie vocale visuelle et sur la façon de l'ajouter à votre forfait mensuel (...)”…

Alors je suppose qu’un forfait mensuel ce n’est pas un forfait prépayé, à voir les deux ouvertures de sessions distinctes: client mensuel versus client prépayé.

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Je ne pense pas non plus que ce soit clair.

Visual Voicemail est un module complémentaire pour les forfaits postpayés.  Les forfaits prépayés n'ont pas de modules complémentaires.

 

https://www.koodomobile.com/fr/add-ons?INTCMP=KMNew_NavMenu_Shop_Addons

Okay, merci, c’est moins obscur comme ça…

J’ai résolu le problème à ma manière. Je ne voulais pas d’un bouton qui donne un message d’erreur quand on appuie dessus.

Alors, j’ai désactivé la messagerie vocale visuelle dans les paramètres du téléphone, puis j’ai ajouté mon nom et numéro dans mes contacts…

Là, je n’ai donc plus de bouton dysfonctionnel, et quand je veux prendre mes messages, je n’ai qu’à appuyer sur «SebastJava» dans mes contacts. Ce n’est pas plus compliqué et c’est moins laid comme ça. (Il faut mettre le “1” avant le numéro: 1-438-xxx-xxxx)

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