Bonjour j’essaie de changer mon forfait. Moi et mon conjoint avons celui à 45$. Dans mon libre service ont m’offre celui à 34,99$ 30gb mais quand j’essaie de le changer ça me marque erreur. Veuillez essayer dans 1 heure ou aller au clavardage. Après 1 semaine fonctionne toujours pas et j’ai essayé sur des navigateurs différents. Est-ce que je dois vraiment appeler pour avoir un appel et payé des frais ou non? Merci et bonne journée
Changement de forfait téléphone
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Bonjour
si l'erreur ne disparaît pas, vous devrez peut-être contacter Koodo directement en planifiant un rappel de leur part www.koodo.com/chat
il ne devrait pas y avoir de frais si l'erreur provenait de Koodo et que vous ne pouviez pas le faire vous-même en libre-service
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