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appel wifi désactivé


Bonjour, 

 

Serais-t’il possible d’ajouter l’option VoLte / appel wi-fi sur mon compte ? J’essaie d’activer l’appel wi-fi sur mon LG G6 et ça me demande de contacter mon fournisseur. 

Je ne trouve pas l’option pour l’ajouter par moi même dans mon libre-service…

Merci pour votre aide.

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Meilleure réponse par Flo Koodo 1 April 2023, 16:45

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3 commentaires

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Bien sur. Il ne peut pas etre ajoute via libre-service.  je signalerai un rep pour de l’aide.

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Bonjour @Leclag 

Nous avons ajouté VoLTE à votre compte, veuillez redémarrer votre appareil et vous assurer que le système Android du téléphone est mis à jour pour.

 

Vous devriez être en mesure d’activer les appels sur Wifi.

 

Tenez nous au courant, merci! 

Ça fonctionne, merci