Donc juste pour confirmer, votre problème a été résolu. tu n'as pas besoin d'aide de notre part ?
Bonjour Dinh ....oui tout est ok.
Je suis nouvellement abonnée et il y a bien des sections différentes à consulter et lire ....c'est comme un livre à plusieurs chapitres et sous chapitres. Savoir le pourquoi des options suggérées ....si impact ou pas....ainsi que le fonctionnement ...C'est comme le changement du numéro de ma carte de crédit, ayant perdu ma dernière....et première fois que cela m'arrivait ! En plus cela ne faisait qu'un mois que j'étais nouvellement abonnée.... comme cela prend un certain temps pour Koodo pour la gestion dossier ....30 jours sans PPA .... j'ai payé ma facture pour ce mois-ci en prenant compte des dates.....et Koodo pourra continuer à partir du mois prochain avec mon PPA + nouvelle carte. C'est en fouillant les rubriques que j'ai trouvé le 30 jours ..... Une personne de Koodo m'a aussi confirmé le 30 jours. C'est de la recherche .... du don't panic .... c'est d'argent que l'on parle donc ... c'est toujours un peu stressant. On fait ses classes au fur et à mesure .....
Merci encore de vous informer si tout est rentré dans l'ordre.... c'est très apprécié.