Ma facture de ce mois-ci est 4$ de plus que mes factures précédentes. Aucun frais supplémentaire n’a été engendré dans le dernier 30 jours. Qu’est-ce qui explique ce montant de plus sur mon forfait?
Merci
Montant plus élevé de ma dernière facture
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Pourriez-vous télécharger la facture PDF dans votre libre-service et consulter les pages 3 et 4 pour connaître les raisons de la différence de prix ? De plus, téléchargez la facture PDF du mois précédent pour comparer. https://www.koodomobile.com/fr/help/viewing-and-downloading-your-bills
J’ai déjà regardé, Il n’y a pas de frais additionnel. Mon forfait est 4$ de plus ce mois-ci. Je n’ai fait aucun changement et je n’ai reçu aucun avis de changement de forfait ou d’augmentation quelconque.
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J’ai déjà regardé, Il n’y a pas de frais additionnel. Mon forfait est 4$ de plus ce mois-ci. Je n’ai fait aucun changement et je n’ai reçu aucun avis de changement de forfait ou d’augmentation quelconque.
vérifiez la dernière page de votre facture PDF de vos factures précédentes en libre-service. normalement, la notification devrait être là.
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