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frais d’itinérance


J’ai eu des frais de 46,20 sur ma carte de crédit lors d’un voyage aux Etats, c’est écrit Koodo airtime. Je ne suis même pas enregistrée au prépaiement

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Êtes-vous un client Koodo postpayé ou prépayé? pouvez-vous vous connecter à votre libre-service pour voir si le montant y est affiché et si Koodo l'a reçu ?

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour @Imbeaultff 

Nous avons vérifié et nous avons trouvé qu’il y a eu un paiement fait par carte de crédit de $46.20, le 10 juin pour la facture de Mai.

S’agit-il de ce montant dont vous parlez? 

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