Bonjour,
Le forfait de mon conjoint a passé de 35 $ à 40 $ depuis le dernier mois.
Pourquoi cette augmentation subit et sans préavis ??
Rien n’a changé dans son forfait.
Merci !
et il se pourrait qu’on change si la réponse ne me satisfait pas. Nous avons eu une bonne offre dernièrement. Merci !
+4
Bonjour
Koodo a annoncé le changement de prix cellulaire dans sa facture PDF. Vérifiez la dernière page de vos factures précédentes dans votre libre-service https://www.koodomobile.com/fr/help/viewing-and-downloading-your-bills
Elle vous indiquerait l'augmentation. Par règlement, ils n'ont qu'à vous communiquer le changement de prix avant 30 jours. De plus, je vous recommande de consulter votre libre-service et de modifier votre forfait. Parfois, il existait un forfait meilleur et moins cher que vous avez actuellement ici https://www.koodomobile.com/fr/help/changing-your-rate-plan
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