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facturation


J'ai reçu une facture de -8.25$. Donc, c'est Koodo qui me doivent de l'argent ?

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Meilleure réponse par Dinh 21 June 2024, 08:09

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3 commentaires

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Cela signifie que vous avez trop payé Koodo. Ce montant sera utilisé pour votre facture du mois prochain si vous êtes toujours client Koodo

 

Mon cycle de facturation avec Koodo est du 18 juin au 17 Juillet. Ils m ont déja chargé le montant (estimé en passant) le 4 juillet.(dû le 12 Juillet) Comment puissent ils te faire payer une facture avant même d avoir terminer le cycle de facturation qui se termine le 17 Juillet ? 

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Mon cycle de facturation avec Koodo est du 18 juin au 17 Juillet. Ils m ont déja chargé le montant (estimé en passant) le 4 juillet.(dû le 12 Juillet) Comment puissent ils te faire payer une facture avant même d avoir terminer le cycle de facturation qui se termine le 17 Juillet ? 

c'est la pratique de facturation normale pour les clients postpayés. Tous les opérateurs de téléphonie mobile canadiens font les mêmes choses. Ils demandent même souvent aux clients prépayés de tout payer d'avance avant le cycle de facturation.

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