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facturation


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Bonjour, j'ai acheté un téléphone le 14 mai 2023, j'ai pris le forfait a 0$ avec la balance de 504$ pour 24 mois 21$ par mois et 39$ pour 20G et j'ai payé mon ancien balance de 180$ plus tax.

J'ai reçu la facture et j'aimerais savoir pourquoi il a une paiement Balpp échange 473.96

J'ai mon contrat avec moi il a pas le 473.96$ de frais ou autre.

C'est le même forfait et même téléphone que ma femme.

Il a pas de # de téléphone pour vous contacter et j'essaie avec Facebook Messenger et twitter personnes me répondre. 

Merci 

 


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bonjour

Avez-vous payé le téléphone actuel et acheté un nouveau téléphone ? Avez-vous vérifié votre contrat de service pour voir les frais là-bas ?

Concernant le crédit. Ce lien pourrait vous aider https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus