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Question

VoLTE


Je reçois un texto de Koodo qui dit que cette capacité n’est pas activée. Je fais la marche à suivre

LG G8X ThinQ Android 9.0 Réglages > Réseau et internet > Réseaux mobiles > Mode réseau > Sélectionnez GSM/WCDMA/LTE auto > Activer VoLTE

et je me rends jusqu’à Sélectionnez GSM/WCDMA/LTE auto et je n’ai pas la possibilité d’Activer VoLTE. Qu’est-ce que je ne fais pas comme il faut?

 


8 commentaires

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Bonjour 

Votre téléphone provenait-il de Koodo et a-t-il été mis à jour avec le dernier logiciel ? avec une version plus récente du firmware, la volte a été combinée dans les paramètres réseau. Tout ce que vous avez à vérifier est de regarder le signal LTE en haut à droite de votre téléphone. Si ce logo LTE a été remplacé par 3G/HSPA, vous avez un problème. s'il reste en LTE, vous n'avez rien à faire.

Merci pour votre commentaire. Comme vous pouvez voir dans ma capture d’écran, j’ai un LG avec Android 9.0. Pouvez-vous me montrer le logo en question? Ça ressemble à quoi ce logo?

Merci encore.

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour @RenéR 

Vous voyez quoi exactement sur l’écran de votre téléphone au-dessus des barres de signal?

Pourriez vous prendre une capture d’écran de votre téléphone et la partager ici? 

Capture d’écran

 

Niveau d'utilisateur 7
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Pouvez-vous désactiver le WiFi pour que le téléphone puisse afficher à quel réseau cellulaire il était connecté.

J’ai LTE+ mais est-ce le VoLTE ?

 

Niveau d'utilisateur 7
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Cela confirme seulement que vous êtes connecté à un réseau LTE (LTE+). Vous devez passer un appel téléphonique en observant le logo LTE. Si le logo LTE reste pendant l'appel téléphonique, cela signifie que vous disposez de Voice LTE. S'il ne reste pas, votre téléphone ne dispose pas de VoiceLTE

Le logo tient le coup. Merci pour votre aide.

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