J’ai le forfait cellulaire de mes 2 ados sur mon compte Koodo. Mon fils commence un nouvel emploi et la compagnie lui fournit un cellulaire et lui offre la possibilité de transférer son forfait avec eux. Par contre, la balance Koodo est à 240$ et il n’y a que quelques mois d’écouler sur le contrat de 2 ans. J’imagine que je dois payer la balance avant ? Et est-ce qu’il y a des frais d’annulations ? Merci !
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Il n'y a pas de frais d'annulation mais vous devrez payer le téléphone et le montant du "bonus téléphonique". Ce lien pourrait avoir plus de détails https://www.koodomobile.com/fr/help/things-know-about-cancelling-koodo
Je vous recommande de télécharger le contrat en libre-service pour voir la durée légale d'annulation.
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