Bonjour,
J'aurais aimé accéder à un sondage via le chat du libre service car il est important de spécifier lorsqu’un service a été excellent .
En effet lors de mon appel, je me suis entretenu avec Raloca.
Raloca a été patiente et a su répondre à toute mes questions et me guider correctement en lien avec mon forfait. Je cliente chez Koodo depuis 2018 et je suis satisfait de la compagnie qui m’a soutenu lors de la période du Covid afin de garder la communication avec mes proches à l’extérieur du Canada.
Les agents chez Koodo sont à l’écoute, patient, compréhensif et professionnel.
Alors merci à Raloca une des agente qui m’a apporter son aide aujourd’hui ainsi que Koodo qui font des clients leur priorité.