Bonjour! Ça fait déjà deux fois que je communique avec Koodo (+ visite à la boutique). Donc, voici mon problème: je fais un appel. Ça sonne et ça raccroche. Le message "Serveur injoignable" apparaît. Hier, ils m'ont fait changer la carte SIM. Encore le même problème aujourd'hui. J'ai acheté mon cellulaire en février 2022, à la boutique Koodo. Un Motorola G Power. Si quelqu'un peut m'aider, ça serait grandement apprécié! Merci
Serveur injoignable (appel)
Essayez votre carte SIM sur un téléphone fonctionnel (ami, famille, collègue) et voyez si le même problème se produit.
Si ce n'est pas le cas, essayez leur carte SIM sur votre téléphone et voyez si le problème se produit.
Avec mon ancienne carte SIM, j'avais le problème du serveur injoignable. Avec la nouvelle carte SIM, j'ai encore le problème de serveur injoignable. Je vais l'essayer sur un autre téléphone. Je dirais que le message Serveur injoignable apparaît 9 fois sur 10. Merci.
Avec mon ancienne carte SIM, j'avais le problème du serveur injoignable. Avec la nouvelle carte SIM, j'ai encore le problème de serveur injoignable. Je vais l'essayer sur un autre téléphone. Je dirais que le message Serveur injoignable apparaît 9 fois sur 10. Merci.
Comment était la réception du signal Koodo dans votre région ? De combien de barres de signal disposez-vous lorsque vous passez un appel téléphonique ?
Si vous avez déjà changé votre carte SIM et que le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec le micrologiciel du téléphone. Je vous recommanderais d'essayer la carte SIM sur un autre téléphone pour voir si c'était là le problème
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