Bonjour,
J'aimerais parler a un agent, j'ai retourné mon équipement internet il y a 1 mois et j'ai la confirmation que l'équipement est arrivé a destination.
Je reçois un courriel ce matin comme quoi ils n'ont pas encore reçu l'équipement et que je dois payer des frais si je ne l'envoi pas.
J'essai d'obtenir un appel sur le clavardage virtuel et personne est disponible pour me rappeler.
Merci