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Koodo Communauté

Bonjour,

Depuis le 10 décembre, mes appels ne sont pas reçus par mon cellulaire à la maison.

Je reçois mes textos.

Après une semaine, c’est problématique.

Qu’est-ce que je peux faire?

Ça fonctionnait depuis 1 an.

Bonjour

Quel téléphone utilisez-vous ? D'après votre description, il semble que votre appareil ne soit pas compatible avec le réseau Koodo VoLTE


Bonjjour ​@MSP 

Qu’est-ce qui se passe exactement? Vous n’avez pas de réseau à la maison?


Cellulaire: Samsung Galaxy 8

Ça fait 1 ans que ça fonctionne et la semaine dernière, le LTE ne rentre plus.

Je n’ai pas l’option de wi-fi calling sur mon cellulaire alors je ne peux pas recevoir ni envoyer des appels.

Ça marchait bien avant le 10 décembre.


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