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Répondu

Problèmes Lte


Bonjour, j'ai un forfait 25 go illimité/ sans surprise et j'ai même un à côté de 3 go/10$ par mois. Je paie des données de plus.. et je ne suis pas capable d'utiliser mon Lte le 3/4 du temps.  Presque chaques fois que j'essaie d'utiliser mon Lte, il est super lent, ne pogné pas, ne fonctionne pas du tout, etc.  Ça me sert à quoi de payer autant, pour ne pas être capable de les utiliser? J'ai essayer de regarder un million de fois ma configuration de tous ce qui a rapport au Lte.. et rien ne change. Je ne sais plus quoi faire.

 

Merci de votre aide!

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour

Quel modèle de téléphone utilisez-vous ? et vivez-vous dans une zone où la couverture du signal est bonne ?

Bonjour

Quel modèle de téléphone utilisez-vous ? et vivez-vous dans une zone où la couverture du signal est bonne ?

J'ai un Galaxy A71 acheté avec Koodoo

Région 4G

Niveau d'utilisateur 7
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Normalement, combien de barres de signal aviez-vous ? et la vitesse LTE était-elle lente lorsque vous utilisiez le téléphone à l'intérieur ou à l'extérieur ? De plus, avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone pour voir si cela peut aider ?

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