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Bonjour, pour faire simple, mon LTE ne fontionne plus alors que j’ai toute mes données et que tout est activé dans mon téléphone pour faire en sorte que ça fonctionne. Je viens de changé de compagnie de cellulaire et j’ai donc une nouvelle carte SIM sur laquelle j’ai transféré mon numéro actuel. Après les 2h30 de synchronisation, les appels et textos fonctionnent mais pas le LTE. Pourtant je n’ai jamais eu ce problème dans ma ville alors ça ne peut pas être la couverture réseaux et j’ai déjà essayé de réinitialiser mon réseau de donnée.

 

J’ai un iPhone 11 Pro Max si jamais. 
Merci!

Êtes-vous en train de dire que seule la 3G fonctionne pour les données, les SMS et la voix ?

 

Si vous allez dans Paramètres> Cellulaire> Données cellulaires> Voix et données
Voyez-vous 3G, 4G ou LTE ?
Pouvez-vous passer au LTE ?

J’étais sur mon LTE qui ne fonctionnait pas. J’ai viens d’essayer de changé pour le 3G et ça ne fonctionne pas plus…

dans quelle ville es-tu maintenant ?

Votre LTE fonctionnait-il auparavant avec Koodo ?

D'où as-tu eu ton téléphone ?

Votre téléphone fonctionne-t-il avec le service 3G ?

Je suis à Amos, oui il fonctionnait avant avec Koodo quand j’étais avec eux, j’ai eu mon téléphone en seconde main d’une amie, mais il fonctionnait parfaitement avec mon autre compagnie et de ce que je sais oui mon téléphone peut fonctionner avec la 3G

Oui mais est-ce que ça fonctionne actuellement avec le service 3G avec Koodo?

 

D'où ton ami a-t-il obtenu le téléphone ?

Quelle était votre entreprise précédente ?

Merci pour votre aide, j’ai réglé le problème de la plus simple des façons… en redémarrant mon téléphone 

Haha
Parfois, la solution la plus simple est la meilleure

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