Koodo Communauté
Question

Pas capable de vous rejoindre


Je veux parler a quelqu’un, c’est tu assez claire comme question , Ca fait 2 semaines que la ligne coupe je suis sur le bord de changer de compagnie, j’ai jamais vue un service aussi minable. me rejoindre vus avez mon courriel, je veux parler a quelqu’un pas a une c…. de machine.

 


5 commentaires

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Quel était le problème dont vous aviez besoin pour parler à un représentant?

Ceci est le forum des clients. Si vous souhaitez être rappelé par un représentant, vous devez discuter avec son assistant numérique www.koodo.com/chat . S'il ne peut pas résoudre votre problème, il planifiera un rappel pour vous. Vous pouvez également discuter avec un représentant via Facebookhttps://www.facebook.com/Koodo / Twitter. Le lien est au bas de cette page de forum.

 

Je tente depuis des jours à connecter au réseau sans réussir. serais-ce ma carte sim , mon appareil,  le réseau ? Je n’ai pu retrouver la page koodo avec le dépannage par numéro IMEI .C’est un appareil WHP
 et la carte sim que j’ai transférer vient de mon dernier appareil . Serait-ce les contacts entre l’appareil et la carte sim . Devrais-je le retourner à la boutique sans avoir contacter un technicien en ligne ?

 

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Je tente depuis des jours à connecter au réseau sans réussir. serais-ce ma carte sim , mon appareil,  le réseau ? Je n’ai pu retrouver la page koodo avec le dépannage par numéro IMEI .C’est un appareil WHP
 et la carte sim que j’ai transférer vient de mon dernier appareil . Serait-ce les contacts entre l’appareil et la carte sim . Devrais-je le retourner à la boutique sans avoir contacter un technicien en ligne ?

 

Avez-vous transféré votre numéro d'un autre opérateur vers votre appareil Koodo WHP? le transfert de numéro était-il terminé?

Non et rien ne m’indique que c’est cela qu’il faut faire en partant du principe que la carte sim est transférée d’un appareil Koodo à un appareil acheté Chez Telus sous chapiteau Koodo et que la préposée ne m’a rien dit à ce sujet . Aurais-je eu tort et comment procéder sinon ?

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Non et rien ne m’indique que c’est cela qu’il faut faire en partant du principe que la carte sim est transférée d’un appareil Koodo à un appareil acheté Chez Telus sous chapiteau Koodo et que la préposée ne m’a rien dit à ce sujet . Aurais-je eu tort et comment procéder sinon ?

Lorsque vous vous connectez au libre-service Koodo, nettoyez correctement la configuration de votre compte? Si vous installez un kiosque Koodo / Telus, pouvez-vous appeler le magasin et demander ce qui s'est passé? ils avaient la responsabilité de l'installer pour vous.

 

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